1. Загальні

1.1 Ці Положення та умови («УЗ») застосовуються до використання Вами Ігор (як визначено нижче), пов’язаних підтримуючих Інтернет-платформ, мобільних чи інших платформ через веб-сайт https://fortuna-on.com («Веб-сайт») та інші пов’язані URL-адреси, що належать Fortuna Wheel NV або мають ліцензію на неї .
1.2 Договірні відносини між зареєстрованим гравцем і Fortuna Wheel регулюються цими Умовами та положеннями та законодавством Кюрасао.
1.3 Ці Загальні положення та умови набувають чинності, щойно Ви натиснете кнопку «Відкрити рахунок». Створюючи та/або відкриваючи та/або реєструючи обліковий запис у Fortuna Wheel , ви підтверджуєте Fortuna Wheel , що прочитали ці Умови, розумієте їх і приймаєте. Користуючись Веб-сайтом або будь-якою з Ігор, Ви підтверджуєте, що погоджуєтеся з цими Умовами та зобов’язуєтеся їх дотримуватися під час використання веб- сайту та ігор Fortuna Wheel .
1.4 Ви повинні повністю прочитати ці Умови, перш ніж натиснути кнопку «Надіслати». Якщо Ви не згодні з будь-яким положенням цих Умов, Ви не повинні використовувати або продовжувати використовувати Веб-сайт.
1.5 Ви повністю розумієте та погоджуєтеся дотримуватися умов, що містяться в цьому документі, а також час від часу до них ми можемо вносити зміни.
1.6 Fortuna Wheel залишає за собою право змінювати ці Положення та умови і, таким чином, змінювати Угоду між вами та Fortuna Wheel у будь-який час.
1.7 Вас буде повідомлено заздалегідь про будь-які подібні поправки, які набудуть чинності негайно після того, як ви приймете умови та положення на сайті https://fortuna-on.com . Ви маєте право відмовитися від прийняття змінених Умов, однак, якщо ви вирішите це зробити, ви більше не зможете користуватися Послугами Fortuna Wheel . Тим не менш, ви зможете зняти всі доступні кошти та попросити службу підтримки закрити ваш рахунок.
1.8 Правила та пояснення щодо участі в будь-яких Іграх Fortuna Wheel , ведення вашого облікового запису в Fortuna Wheel та інша важлива інформація надається за окремими посиланнями на Веб-сайті та включена до цих Умов шляхом посилання.
1.9 Будь-яке посилання на Ігри Fortuna Wheel у цих Умовах стосуватиметься Ігор як таких, які можуть час від часу ставати доступними на Веб-сайті. Fortuna Wheel залишає за собою право додавати та видаляти Ігри з Веб-сайту на власний розсуд.
1.10 Ці Загальні положення та умови опубліковано кількома мовами з метою ознайомлення та полегшення використання. Правовою основою відносин між Вами та Fortuna Wheel є лише англійська версія і в разі будь-яких розбіжностей між версією не англійською мовою та англійською версією цих Умов, версія англійською мовою матиме перевагу.
1.11 Якщо з будь-якої причини Ви відкриваєте або намагаєтеся відкрити більше одного облікового запису, Fortuna Wheel може заблокувати або закрити будь-який або всі Ваші облікові записи на власний розсуд. Fortuna Wheel також залишає за собою право на власний розсуд утримувати будь-які депозити або виграші після виявлення дублікатів або кількох облікових записів. Якщо Fortuna Wheel вирішить залишити один рахунок відкритим, це буде перший обліковий запис, який Ви відкрили в Fortuna Wheel , на який буде переведено Ваші залишкові депозити, якщо такі є.
Крім того, якщо ви спробуєте відкрити будь-який додатковий рахунок після того, як ваш початковий обліковий запис було закрито через залежність від азартних ігор, будь-які кошти, що зберігаються на вашому додатковому обліковому записі, будуть негайно конфісковані, а виграші не будуть виплачені ні за яких обставин.
1.12 Fortuna Wheel залишає за собою право зберігати всю надану вами інформацію як особисті дані в межах, передбачених законодавством. Ви маєте право на доступ до ваших особистих даних, які ми зберігаємо.
1.13 Fortuna Wheel залишає за собою право змінити приз акції, якщо він не може бути доставлений через непередбачені обставини. У цьому випадку Fortuna Wheel гарантує, що клієнт знаходиться принаймні в такому ж, якщо не кращому, становищі.

2. Ваш обліковий запис учасника

2.1 Реєстрація та відкриття Вашого облікового запису
2.1.1 Щоб взяти участь у будь-якій Ігри Fortuna Wheel на реальні гроші, ви повинні спочатку зареєструватися в Fortuna Wheel , відкрити обліковий запис («Обліковий запис учасника») і помістити гроші на свій обліковий запис учасника, як зазначено на наступній сторінці. https://fortuna-on.com
2.1.2. Крім того, особа, яка подає заявку на отримання статусу Власника рахунку, гарантує та заявляє:
a. бути фізичною особою (юридична особа не буде прийнята як Власник рахунку);
b. Вам заборонено реєструватися на веб-сайті та користуватися нашими послугами, якщо ви є резидентом Афганістану, Аруби, Австралії, Бонайре, Кюрасао, Данії, Естонії, Франції та інших територій Франції, Ірану, Іраку, Італії, Йорданії, Кувейту, Нідерландів, Північної Кореї, Пакистану, Саби, Іспанії, Сент-Мартена, Статії, Сирії, США або залежних від США, Великобританії, Ємену. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити клієнтам з будь-яких інших країн, окрім вищезазначених юрисдикцій.
2.1.3 Fortuna Wheel має право призначати постачальників платіжних рішень для дії, отримання та/або сплати коштів від імені Fortuna Wheel .
2.1.4 Вам дозволено мати лише один обліковий запис учасника на цьому веб-сайті. Якщо ви спробуєте відкрити більше одного облікового запису учасника, усі облікові записи, які ви спробуєте відкрити, можуть бути заблоковані або закриті (після таких спроб перший створений обліковий запис може бути заблоковано для розгляду відділом безпеки).
2.1.5 Якщо ви помітили, що у вас є більше одного облікового запису учасника під різними іменами, ви повинні негайно повідомити про це Fortuna Wheel .
2.1.6 Запит на відкриття облікового запису учасника робиться шляхом заповнення реєстраційної форми та надсилання її до Fortuna Wheel онлайн. Fortuna Wheel залишає за собою право відмовити у відкритті облікового запису учасника з будь-якої причини.
2.1.7 Ви повинні ввести всю обов’язкову інформацію, яка вимагається у вашу реєстраційну форму, зокрема ваш вік, вашу особу, вашу адресу та контактні дані, включаючи дійсну адресу електронної пошти, дійсний номер мобільного телефону та ваше місце проживання, ваше місце, звідки ви збираєтеся отримати доступ до веб-сайту, якщо це інше, ніж ваше місце проживання, відповідну платіжну інформацію, яка вся має бути правдивою та правильною. Зауважте, що вам має бути 18 років або старше або такий вищий мінімальний вік, як це передбачено законами вашої юрисдикції, і відповідно до законів, які застосовуються до вас, ви маєте право брати участь в Іграх, які пропонуються на Веб-сайті. Ви несете виключну відповідальність за те, щоб інформація, яку ви надаєте, була правдивою, повною та правильною, і цим ви заявляєте та гарантуєте Fortuna Wheel, що надана інформація є правдивою, повною та правильною.
Цим ми повідомляємо, що Fortuna Wheel проводить процедури перевірки клієнтів, які здійснюють депозити, самостійно або через третіх сторін. Вас можуть попросити надати Fortuna Wheel документи на етапі депозиту та/або етапі зняття коштів (або на обох) або на будь-якому іншому етапі на власний розсуд Fortuna Wheel, наприклад, копію вашого паспорта або іншого документа, що посвідчує особу, у рамках процедур Fortuna Wheel KYC. Fortuna Wheel також може вимагати будь-яку надану раніше документацію, термін дії якої згодом закінчився або більше не буде дійсним з будь-якої причини, або вимагати будь-яку додаткову документацію KYC з будь-якої причини та в будь-який час. Ваш обліковий запис учасника може бути заблоковано або закрито, якщо ви не надасте необхідну інформацію чи документи або якщо така інформація чи документи, які ви надаєте, визнаються неправдивими чи такими, що вводять в оману. Fortuna Wheel залишає за собою право закрити ваш обліковий запис учасника та утримати будь-які кошти, які зберігаються на вашому обліковому записі учасника, до завершення процесу перевірки Fortuna Wheel. Якщо після завершення перевірок Fortuna Wheel Ви виявитеся неповнолітніми:
1.Fortuna Wheel поверне Вам усі депозити, а виграші не будуть виплачені;
2. Усі транзакції, здійснені, коли ви були неповнолітніми, будуть визнані недійсними, а всі відповідні кошти, внесені Вами, будуть повернені за допомогою методу платежу, який використовувався для депозиту таких коштів, якщо це можливо; і
3. Ваш обліковий запис учасника буде закрито.
2.1.8 У рамках процесу реєстрації вам потрібно буде вибрати ім’я користувача та пароль для входу на веб-сайт. Ви несете виключну відповідальність за те, щоб ваші дані для входу зберігалися надійно. Ви не повинні нікому повідомляти свої дані для входу. Fortuna Wheel не несе відповідальності за будь-яке зловживання або неправомірне використання вашого облікового запису учасника третіми сторонами внаслідок розкриття вами, навмисного чи випадкового, активного чи пасивного, ваших даних для входу будь-якій третій стороні. Крім того, якщо Fortuna Wheel виявить або запідозрить, що хтось інший використовує обліковий запис гравця, окрім Вас, Fortuna Wheel залишає за собою право призупинити або закрити обліковий запис і утримати будь-які кошти на власний розсуд.
2.1.9 Вам заборонено переказувати кошти зі свого облікового запису учасника іншим користувачам або отримувати гроші від інших користувачів на свій обліковий запис учасника, а також продавати, переказувати та/або купувати рахунки іншим гравцям/від них.
2.1.10 Fortuna Wheel може на власний розсуд і без надання будь-яких обґрунтувань відмовити у відкритті рахунку або закрити існуючий рахунок. Проте всі вже взяті договірні зобов’язання будуть виконані.
2.1.11 Ваш обліковий запис вважається неактивним, якщо до нього не входили протягом 12 місяців і на ньому є справжні гроші. Fortuna Wheel повідомить вас електронною поштою щонайменше за тридцять (30) днів до того, як ваш обліковий запис стане неактивним.
2.1.12 Усі транзакції будуть перевірятися нашим персоналом із боротьби з шахрайством відповідно до застосовних законів і норм щодо запобігання відмиванню грошей.
2.1.13 Будь-яка підозріла діяльність у Вашому обліковому записі може призвести до повідомлення про Вас у відповідні органи та заморожування Ваших коштів. Це також може призвести до закриття вашого рахунку та конфіскації ваших коштів.

2.2 Депозити на ваш рахунок учасника
2.2.1 Ви можете брати участь у грі, лише якщо у вас є достатньо коштів на вашому обліковому записі учасника для такої участі. Fortuna Wheel не надасть вам кредитів за участь у будь-якій грі.
2.2.2 Усю інформацію, необхідну для внесення коштів на Ваш обліковий запис учасника, можна знайти на сторінках Веб-сайту «Мій рахунок» і «Депозит». Ви можете використовувати будь-який із доступних вам методів, як зазначено на цих сторінках, у які час від часу можуть вноситися зміни. Зверніть увагу, що деякі методи можуть бути недоступні в деяких юрисдикціях.
2.2.3 Залежно від вибраного способу депозиту, за такі депозити можуть стягуватися комісії. Поточні комісії щодо внесення коштів див. у розділах «Мій рахунок» і «Депозити» для кожного методу внесення. Ваш банк або інший постачальник платіжних послуг може самостійно стягувати з вас банківські перекази та інші способи оплати.
2.2.4 Ми приймаємо платежі, зроблені на вашому ігровому рахунку. Будь ласка, зверніть увагу, що будь-які потенційні премії або комісії за обмін сплачуються вами.
2.2.5 У разі використання кредитної чи дебетової картки для внесення коштів ваші кошти очищаються лише тоді, коли Fortuna Wheel отримує безвідкличний код схвалення та авторизації. Якщо Fortuna Wheel не отримає такого схвалення та коду, ці кошти не будуть зараховані на ваш рахунок.
2.2.6 Fortuna Wheel залишає за собою право використовувати додаткові процедури та засоби для перевірки вашої особи під час здійснення депозитів на ваш обліковий запис учасника.
2.2.7 Fortuna Wheel не надає жодних кредитів за використання своїх послуг.
2.2.8 Ви не повинні розглядати Fortuna Wheel як фінансову установу. Кредитні залишки у вашому обліковому записі учасника не нараховуються.
2.2.9 Крипто-депозити передбачають зняття лише в криптовалюті.

2.3 Керування обліковим записом
2.3.1 Fortuna Wheel управляє вашим обліковим записом учасника, розраховуючи суму грошей, яку ви зробили або запропонували зробити на ставку, що представляє ваш потенційний ризик у будь-який час («Зарезервована сума») і час від часу розраховуючи ваш баланс «Доступний для ставок», а також розраховуючи ставки, зроблені вами з іншими користувачами через вашу участь в Іграх.
2.3.2 Сума грошей у вашому обліковому записі учасника, яка ще не була використана для ставок, є вашим «доступним для ставок» балансом і визначатиме ваш ліміт ставок.
2.3.3 Розрахунки Fortuna Wheel щодо вашої зарезервованої суми, вашого «Доступного для ставок» балансу та сум, які ви маєте заборгувати згідно з умовами цієї Угоди, будуть остаточними та, за відсутності будь-яких явних помилок, не підлягатимуть жодним запитам чи розслідуванням.
2.3.4 Fortuna Wheel як на ринковій основі, так і в цілому компенсує будь-які збитки проти будь-яких прибутків.
2.3.5 Будь-який депозит, внесений вами на ваш обліковий запис учасника, зберігатиметься для вашого використання, доки ви не зробите ставку або не приймете ставку на веб-сайті Fortuna Wheel, після чого утримуватиме таку суму в очікуванні результату ставки.
2.3.6 Коли ви зрівнюєте ставку на веб-сайті Fortuna Wheel, Fortuna Wheel утримує суму, поставлену в очікуванні результату події, і оголосить переможця. На даний момент ставка є обов’язковою і не може бути скасована, а також не може бути вилучена будь-яка сума, яку має Fortuna Wheel.

2.4 Виплати
2.4.1 Коли результат гри, в якій ви берете участь, визначено або, якщо застосовно, Fortuna Wheel підтвердить відповідний результат події та розрахується на ринках, усі виграші будуть доступні для використання у вашому обліковому записі учасника.
2.4.2 Якщо Fortuna Wheel помилково зараховує на ваш обліковий запис учасника виграші, які вам не належать, через технічну чи людську помилку чи іншим чином, сума залишатиметься власністю Fortuna Wheel, і її буде переведено з вашого облікового запису учасника. Якщо до того, як Fortuna Wheel стало відомо про помилку, ви зняли кошти, які вам не належать, без шкоди для інших засобів правового захисту та дій, які можуть бути передбачені законом або іншим чином, сума, сплачена помилково, становитиме ваш борг перед Fortuna Wheel. У разі неправильного зарахування Ви зобов’язані негайно повідомити Fortuna Wheel електронною поштою.
2.4. 3 Сума виграшу від будь-якого бонусу в казино Fortuna Wheel не може перевищувати суму накопичених бонусних коштів.
2.4. 4 Виведення криптовалюти можливе лише за допомогою криптовалюти.

2.5 Зняття з вашого облікового запису учасника
2.5.1 Ви можете зняти будь-яку суму до балансу «Доступний для зняття» у вашому обліковому записі учасника Fortuna Wheel, надіславши Fortuna Wheel дійсне повідомлення про зняття на веб-сайті.
2.5.2 Зверніть увагу, що продукти Fortuna Wheel витрачаються миттєво під час гри. Таким чином, Fortuna Wheel не може забезпечити повернення товарів, відшкодування або скасування Ваших послуг під час гри. Якщо ви граєте в гру на реальні гроші, гроші будуть зняті з вашого облікового запису учасника миттєво.
2.5.3 Щоб звільнити баланс свого облікового запису учасника та зняти всі свої кошти, ви повинні спершу скасувати будь-які зроблені вами ставки чи інші дії, які залишилися невиконаними.
2.5.4 Повідомлення про зняття коштів необхідно робити через Веб-сайт. Fortuna Wheel не прийматиме запити на зняття коштів, зроблені телефоном або електронною поштою. Співробітникам Fortuna Wheel заборонено обходити ці інструкції.
2.5.5 Враховуючи, що ви надали свої документи, що посвідчують особу (якщо є), Fortuna Wheel обробить ваш запит на зняття коштів протягом 48 годин, якщо це можливо, навіть миттєво.

2.5.6 Fortuna Wheel поверне кредит на ваш обліковий запис учасника, використовуючи той самий метод, що й раніше, коли це можливо. Після зняття коштів ваш власний банк або інший постачальник платежів може додати додаткову плату за обробку. Ці збори можуть змінюватися з часом.
2.5.7 Fortuna Wheel може вимагати документи, що посвідчують особу, для всіх вилучень.
2.5.8 Перед обробкою будь-яких вилучень ваша поведінка на Веб-сайті/використання Ігор буде перевірено на наявність будь-яких нерегулярних моделей гри. Під час гри з активним бонусом забороняється займатися діяльністю, яка дає гравцеві явно несправедливу перевагу. Такі дії включають, але не обмежуються:
• Відкладення ігрових раундів у будь-якій грі, включаючи безкоштовні обертання та бонусні функції, на пізніший час, коли у вас немає вимог до ставок.• Залишення великих ставок на столі, наприклад у блекджеку, і повернення до гри після завершення бонусних ставок.• Гра в ігри з бонусними грошима, щоб накопичити цінність у грі, втратити бонусні кошти, а потім перевести накопичену вартість під час реальних грошей. грати.• Використання стратегій, які використовують переваги будь-якої помилки або збою програмного забезпечення.

2.6 Закриття облікового запису учасника
2.6.1 Якщо Ви хочете закрити свій обліковий запис, Ви повинні надіслати електронний лист на support@fortuna-on.com . Залишок на рахунку буде доступний для оплати. Ця оплата буде здійснена після встановлення вашої особи та надання документів, необхідних у цих Умовах.
2.6.2 Спосіб погашення буде на наш абсолютний розсуд.
2.6.3 Fortuna Wheel залишає за собою право закрити ваш обліковий запис учасника та відшкодувати вам баланс «Доступний для зняття» за вирахуванням відповідних зборів за зняття, на абсолютний розсуд Fortuna Wheel і без будь-яких зобов’язань вказувати причину чи надавати попереднє повідомлення.
2.6.4 Бонуси зазвичай доступні лише для користувачів з Індії, за винятком будь-яких конкретних бонусів, які пропонуються на власний розсуд Fortuna Wheel.
2.6.5 Fortuna Wheel залишає за собою право затримати та видалити будь-які надані вам бонуси, якщо такі бонуси не були використані протягом одного (1) тижня з дати їх нарахування.
2.6.6 У випадку, якщо користувач використовує бонусні кошти для гри в Ігри, які не включені до Ігор, які зараховуються до виконання вимог до бонусу, Fortuna Wheel залишає за собою право відмовити у знятті коштів, видалити бонусні гроші та видалити виграші без попередження та заблокувати всі облікові записи користувачів, які зловживають цим положенням. Виключені ігри технічно заблоковані для бонусних ставок, тому робити ставки з бонусними коштами в цих іграх неможливо.

Загальні правила

3. Ваші зобов’язання як користувача
3.1 Цим ви заявляєте та гарантуєте, що:
3.1.1 Вам виповнилося 18 років або такий вищий мінімальний вік, як це передбачено законами юрисдикції, що застосовуються до Вас, і відповідно до законів, які застосовуються до Вас, Вам дозволяється брати участь в Іграх, які пропонуються на Веб-сайті.
3.1.2 Ви повністю розумієте, що це цілком і виключно Ваша відповідальність за запит і переконатися, що Ви не порушуєте закони, які застосовуються до Вас, беручи участь в Іграх;
3.1.3 Ви використовуватимете веб-сайт і свій обліковий запис учасника виключно з метою вашої участі в Іграх, а не з будь-якої фінансової чи іншої причини. Ваша участь в Іграх здійснюватиметься суто у вашій особистій непрофесійній якості лише для відпочинку та розваг;
3.1.4 Ви реєструєтеся від свого імені та берете участь в Іграх від свого імені, а не від імені іншої особи;
3.1. 5 Уся інформація, яку ви надаєте Fortuna Wheel протягом терміну дії цієї Угоди, є правдивою, повною та правильною, і що ви повинні негайно повідомляти Fortuna Wheel про будь-які зміни такої інформації;
3.1. 6 Ви несете повну відповідальність за звітування та облік будь-яких податків, які застосовуються до Вас відповідно до відповідних законів щодо Вашої участі в Іграх, включаючи будь-які виграші, які Ви отримуєте від Fortuna Wheel;
3.1. 7 Усі гроші, які ви вносите на свій обліковий запис учасника, не є незаконними і, зокрема, не походять від будь-якої незаконної діяльності чи джерела;
3.1. 8 Ви розумієте, що, беручи участь в Іграх, ви ризикуєте втратити гроші, розміщені на вашому обліковому записі учасника;
3.1. 9 Ви не маєте права бути залученими до будь-якої шахрайської, змовної, фіксаційної чи іншої незаконної діяльності, пов’язаної з вашою участю або участю третіх осіб у будь-яких Іграх, і не маєте права використовувати будь-які програмні методи чи методи чи апаратні пристрої у зв’язку з вашою участю в будь-яких Іграх. У разі такої поведінки Fortuna Wheel залишає за собою право зробити недійсним або закрити Ваш обліковий запис учасника або анулювати чи припинити Вашу участь у Грі;
3.1.11 Стосовно депозитів і зняття коштів на та з вашого облікового запису учасника ви повинні використовувати лише кошти, кредитні картки та інші фінансові інструменти, які є дійсними та належать вам на законних підставах.
3.1.1 0 Комп’ютерне програмне забезпечення, яке ми надаємо Вам, належить Fortuna Wheel або іншим третім сторонам і захищене авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності. Ви можете використовувати програмне забезпечення лише для власного особистого, рекреаційного використання відповідно до всіх правил, положень і умов, викладених у цих T&C, і відповідно до всіх чинних законів, правил і норм.
3.1.1 2 Ігри, в які грають на Веб-сайті або через нього, слід грати так само, як і в ігри в будь-якому іншому місці. Ви повинні бути ввічливими до інших користувачів і представників Fortuna Wheel і уникати грубих або непристойних коментарів, у тому числі в чатах.
 
4. Відповідальна гра
4.1 Ви можете на власний розсуд заборонити собі грати в будь-які Ігри на Веб-сайті (на певний або нескінченний період). Щоб заблокувати свій обліковий запис Fortuna Wheel, вам потрібно зайти у свій профіль і вибрати Призупинити обліковий запис або контакт support@fortuna-on.com .
Якщо Ви виберете самовиключення, як зазначено вище. Ваш обліковий запис учасника може бути відкритий у будь-який час за вашим запитом за умови, що перед тим, як ви зможете відновити гру, має діяти семи (7) днів для відпочинку. Після того, як ваш обліковий запис учасника буде повторно відкрито відповідно до описаної тут процедури, ви несете відповідальність за будь-які збитки, які виникнуть після цього в результаті подальшого використання вами вашого облікового запису учасника, і в жодному разі не повертаються Fortuna Wheel. Облікові записи учасників не можуть бути повторно відкриті або повторно активовані у випадку залежності від азартних ігор.

5. Нагороди Fortuna Wheel та VIP-програма
5.1 Fortuna Wheel залишає за собою право в будь-який час змінювати умови та правила Програми винагороди Fortuna Wheel, наприклад, змінювати параметри для нарахування балів. Якщо Fortuna Wheel підозрює, що ви берете участь у незаконних або шахрайських діях під час використання програми винагород Fortuna Wheel і VIP-програми або порушуєте ці умови та умови, Fortuna Wheel може заморозити або припинити дію вашого облікового запису учасника та/або пов’язаного облікового запису (наприклад, рекомендованого друга) на абсолютний розсуд Fortuna Wheel.
5.2 Після реєстрації ви автоматично станете учасником програми Fortuna Wheel Rewards і VIP. Граючи на реальні гроші, Ви підвищите свій VIP-рівень і матимете можливість заробити спеціальні винагороди.
5.3 VIP-рівень є особистим і не може бути переданий комусь іншому.
5.4 Винагороди за криптовалютні депозити НЕ мають фіксованого розрахунку. Fortuna Wheel залишає за собою право змінювати деталі розрахунку винагород у будь-який час.

6. Політика конфіденційності 
Fortuna Wheel обробляє деякі ваші персональні дані. Щоб зрозуміти, які персональні дані ми обробляємо та як використовуємо ваші персональні дані, ви можете прочитати нашу Політику конфіденційності. Ця Політика конфіденційності інформуватиме вас про те, як ми доглядаємо за вашими особистими даними, коли ви відвідуєте наш веб-сайт і/або користуєтеся нашими послугами, а також розповість вам про ваші права на конфіденційність і як закон захищає вас.
Незважаючи на те, що наша мета полягає в тому, щоб завжди бути максимально зрозумілими та прозорими, ми розуміємо, що юридичні документи іноді важко читати. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами для будь-яких роз’яснень, які вам можуть знадобитися.
Ви повинні знати, що наша Політика конфіденційності включена шляхом посилання в наші Положення та умови.

7. Скарги
7.1 Якщо у вас є скарга, ви можете: зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Fortuna Wheel на support@Fortuna Wheel.com, і ми відповімо вам протягом 10 днів, якщо зовнішні фактори не спричиняють затримки.
7.2 Fortuna Wheel докладе всіх розумних зусиль, щоб швидко вирішити повідомлену проблему.
7.3 Якщо у вас є запит щодо будь-якої транзакції або веб-сайту, ви також можете зв’язатися з Fortuna Wheel за адресою support@Fortuna Wheel.com і надати деталі запиту. Ми розглянемо будь-які запитувані або оскаржені транзакції.
7.4 Зверніть увагу, що хоча Fortuna Wheel є оператором, який пропонує Вам ігри, Fortuna Wheel не постачає і не розробляє ігри, а отже, не несе права власності на такі ігри та не несе за них відповідальності. Будь-які запити чи скарги, пов’язані з функціонуванням ігор, мають надсилатися та розглядатися відповідним органом ліцензування щодо цієї конкретної гри.
7.5 Для Вашого захисту та забезпечення найкращого обслуговування Fortuna Wheel, телефонні розмови та інше відповідне спілкування між Вами та Fortuna Wheel можуть записуватися та/або відстежуватися.
7.6 Fortuna Wheel не допускатиме принизливої, образливої чи насильницької поведінки чи висловлювань, які є погрозливими, вульгарними, наклепницькими чи іншими образливими. Якщо Ви поводитеся таким чином щодо співробітників Fortuna Wheel (як визначено на власну думку Fortuna Wheel), Fortuna Wheel залишає за собою право призупинити та/або закрити Ваш обліковий запис і припинити будь-який зв’язок і/або відповіді від Fortuna Wheel, і/або вжити будь-яких подальших заходів, які можуть бути визнані доцільними, включаючи повідомлення до відповідних місцевих органів влади та правоохоронних органів.

8. Обмеження відповідальності
8.1 Ви входите на Веб-сайт, використовуєте його та берете участь в Іграх на свій власний ризик. Веб-сайт та Ігри надаються без будь-яких гарантій, прямих чи неявних.
8.2 Без шкоди для загального характеру попереднього положення, Fortuna Wheel, її директори, співробітники, партнери, постачальники послуг:
8.2.1 не гарантує, що програмне забезпечення, веб-сайт або ігри відповідають цілям;
8.2.2 не гарантує, що програмне забезпечення, веб-сайт або ігри не містять помилок;
8.2.3 не гарантують, що веб-сайти та/або ігри будуть доступні без перерв;
8.2.4 не несе відповідальності за будь-які збитки, витрати, видатки чи збитки, прямі, непрямі, особливі, непрямі, випадкові чи інші, що виникають у зв’язку з використанням Вами Веб-сайтів або Вашою участю в Іграх.
8.3 Цим ви погоджуєтеся повністю відшкодувати та звільнити Fortuna Wheel, її директорів, співробітників, партнерів і постачальників послуг від будь-яких витрат, видатків, збитків, збитків, претензій і зобов’язань, незалежно від причини, які можуть виникнути у зв’язку з вашим використанням Веб-сайту або участю в Іграх.

9. Звітування про боротьбу з відмиванням грошей 
9.1 Якщо вам стане відомо про будь-яку підозрілу діяльність, пов’язану з будь-якою з Ігор на веб-сайті, ви повинні негайно повідомити про це Fortuna Wheel.
9.2 Fortuna Wheel може призупинити, заблокувати або закрити ваш обліковий запис учасника та утримати кошти, якщо виникнуть підозри щодо відмивання грошей відповідно до будь-якого чинного Закону про запобігання відмиванню грошей.

10. Порушення, штрафні санкції та розірвання
10.1 Якщо ви порушуєте будь-яке положення цих Умов або Fortuna Wheel має обґрунтовані підстави підозрювати, що ви їх порушили, Fortuna Wheel залишає за собою право не відкривати, призупиняти, закривати ваш обліковий запис учасника, утримувати будь-які гроші на вашому обліковому записі учасника (включаючи будь-який депозит) і використовувати такі кошти на вашому обліковому записі учасника для покриття будь-яких збитків, понесених у зв’язку з цим.
10.2 Якщо Fortuna Wheel підозрює, що Ви берете участь у незаконних або шахрайських діях під час використання Веб-сайту чи Ігор; або в порушення цієї Угоди; або що у вас виникли проблеми з кредиторами чи іншим чином завдають шкоди нашому бізнесу, ми можемо заморозити або припинити дію вашого облікового запису учасника або скасувати будь-які ставки на власний розсуд. Без шкоди для загального характеру вищезазначеного, щоб пом’якшити та запобігти незаконній або шахрайській діяльності під час використання наших послуг, ми можемо на свій розсуд вимагати від вас припинити та/або утриматися від використання VPN або проксі-сервера у вашому обліковому записі Fortuna Wheel. Якщо в обліковому записі буде виявлено підозрілу, незаконну або шахрайську діяльність під час використання або використання VPN або проксі-сервера, ми матимемо право заблокувати зазначений обліковий запис і кошти, що зберігаються на ньому, на основі нашої оцінки відповідної діяльності.
10.3 Ви визнаєте, що Fortuna Wheel на власний розсуд може прийняти рішення призупинити або назавжди заборонити вам користуватись веб-сайтом, якщо ви порушили ці Умови та умови, без будь-якого права на компенсацію чи іншого для вас.

11. Інтелектуальна власність
11.1 Fortuna Wheel Gaming plc є єдиним власником торгової марки Fortuna Wheel і логотипу Fortuna Wheel. Будь-яке несанкціоноване використання торгової марки Fortuna Wheel і логотипу Fortuna Wheel може призвести до судового переслідування.
11.2 https://fortuna-on.com є уніфікованим локатором ресурсів Fortuna Wheel, і забороняється несанкціоноване використання цієї URL-адреси на іншому веб-сайті чи цифровій платформі без нашої попередньої письмової згоди.
11.3 Fortuna Wheel є власником або законним ліцензіатом прав на технології, програмне забезпечення та бізнес-системи, що використовуються на цьому Веб-сайті.
11. 4 Посилання на Веб-сайт і будь-які його сторінки не можуть бути включені в будь-який інший веб-сайт без попередньої письмової згоди Fortuna Wheel.
11. 5 Ви погоджуєтеся не використовувати будь-який автоматичний або ручний пристрій для моніторингу будь-яких веб-сторінок Fortuna Wheel або будь-якого їх вмісту. Будь-яке несанкціоноване використання або відтворення може бути переслідувано.

12. Застосовне право та вирішення спорів
Fortuna Wheel працює відповідно до законів і правил Кюрасао. Користувачі погоджуються з тим, що суди Кюрасао матимуть виключну юрисдикцію щодо будь-яких суперечок або претензій, пов’язаних із цими Умовами.

13. Подільність
Якщо будь-яка частина цієї Угоди визнається недійсною за законом, інші частини цієї Угоди залишаються в силі, якщо видалення такої недійсної частини не призведе до фундаментальної зміни прав або обов’язків сторони.

14. Повна угода та прийнятність
14.1 Fortuna Wheel залишає за собою право переуступити або іншим чином законно передати цю Угоду. Ви не матимете права переуступати або іншим чином передавати цю Угоду без попередньої письмової згоди Fortuna Wheel.
14.2 Ця Угода являє собою повну угоду між Вами та Fortuna Wheel щодо Веб-сайту, за винятком випадків шахрайства, вона замінює всі попередні чи поточні повідомлення та пропозиції, електронні, усні чи письмові, між Вами та Fortuna Wheel щодо Веб-сайту.
14.3 Друкована версія цієї Угоди та будь-яке повідомлення, надіслане в електронній формі, є прийнятними в судовому чи адміністративному розгляді, заснованому або пов’язаному з цією Угодою, у тій самій мірі та на тих же умовах, що й інші ділові документи та записи, спочатку створені та збережені в друкованій формі.

15. Загальні правила гри
15.1 Ставку можна зробити лише після реєстрації. Ставку можна зробити, лише якщо у вас достатньо коштів на вашому рахунку Fortuna Wheel.
15.2 Fortuna Wheel залишає за собою право припинити пропонувати гру. Будь-які ставки, зроблені на таку гру, будуть повернені відповідним гравцям.
15.3 Ставки регулюватимуться версією Умов і положень і Правил ставок, дійсними на момент прийняття ставки.
15.4 Ставка вважається прийнятою, як тільки вона отримана системою Fortuna Wheel, підтверджена та оброблена. Потім на ваш пристрій або комп’ютер буде надіслано підтвердження з унікальним номером і міткою часу.
15.5 Fortuna Wheel залишає за собою право відмовити в прийнятті ставок на будь-яку гру без пояснення причини.
15.6 Список усіх ставок і деталі доступні вам на веб-сайті після входу.
15.7 Якщо Fortuna Wheel вирішить закрити Ваш обліковий запис, ставки, які вже були зроблені, не будуть анульовані, і Вам буде виплачено будь-які виграші, якщо не буде підозри в шахрайстві.
15.8 Ви не можете змінити, відкликати чи скасувати ставку, яку було зроблено та підтверджено.
15.9 Коли ви робите ставку/ставки, ви підтверджуєте, що він прочитав і повністю зрозумів усі положення та умови та правила гри, запропоновані Fortuna Wheel, як зазначено на веб-сайті.
15.10 Виграш буде виплачено на ваш рахунок після підтвердження остаточного результату. Однак Fortuna Wheel залишає за собою право відкладати будь-які виграші, якщо буде проведено розслідування результатів події через підозру в злочинній діяльності, яка могла вплинути на результат події. Якщо порушення буде підтверджено, Fortuna Wheel залишає за собою право анулювати будь-які пов’язані ставки та результативні виграші, якщо такі є.
15.11 Якщо Fortuna Wheel дізнається, що ви зробили кілька ставок з різних облікових записів, які ви відкривали неправильно, усі ставки будуть анульовані. Fortuna Wheel зберігає за собою право вживати подальших заходів, які вважатиметься за необхідні.
15.12 Якщо ставки, які перевищують будь-які встановлені ліміти, помилково приймаються, перевищення суми не буде враховано, а зроблена сума ставки буде відповідно переглянута, а різниця буде виплачена стороні та контрагенту ставки.
15.1 3 Якщо гра розпочато, але не вдається або дає неточний результат через поломку програмного забезпечення для керування ігровим обліковим записом та/або гри та/або генератора випадкових чисел, усі ставки та виграші, отримані від цієї гри, будуть скасовані, а баланс ігрового рахунку буде відновлено на рівні до початку гри.
15.1 4 Якщо Ви від’єднаєте сеанс із Fortuna Wheel під час активної гри, сума ставки буде повернена на Ваш ігровий рахунок. Якщо це можливо, суми ставок, на які не було поставлено, буде повернено на ваш ігровий рахунок, а підтверджені ставки будуть оброблені, а виграш буде зараховано на ваш ігровий рахунок.
15.1 5 Fortuna Wheel намагається не допускати помилок, цитуючи таблиці виплат; у разі ненавмисної помилки Fortuna Wheel залишає за собою право змінити коефіцієнти виплат навіть після завершення події (якщо це можливо).
15.1 6 Якщо з будь-якої причини Fortuna Wheel неправильно зараховує баланс вашого рахунку, ви несете відповідальність негайно повідомити Fortuna Wheel про помилку та повернути Fortuna Wheel неправильний баланс.